Informativa sulla protezione dei dati

1. Responsabile

e9li GmbH
Rehetobelstrasse 39a
9000 St. Gallen
Svizzera
E-mail: privacy@qrbill.dev

2. Campo d'applicazione

La presente informativa sulla protezione dei dati si applica al sito web qrbill.dev e al servizio API associato api.qrbill.dev (di seguito «Servizio»). Essa informa sulla natura, la portata e la finalità della raccolta e dell'utilizzo dei dati personali in conformità alla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD/nDSG).

3. Dati raccolti

3.1 Dati dell'account

Durante la registrazione raccogliamo:

• Indirizzo e-mail (obbligatorio)
• Nome, cognome, numero di telefono (obbligatorio)
• Indirizzo (obbligatorio per gli abbonamenti a pagamento)
• Password (memorizzata come hash sicuro)
• Preferenza linguistica

3.2 Dati di utilizzo

Durante l'utilizzo del servizio raccogliamo:

• Contatore delle chiamate API (conteggio giornaliero, nessun contenuto)
• Metadati delle chiavi API (nome, data di creazione, ultimo utilizzo)
• Marca temporale di accesso

3.3 Dati di pagamento

I dati di pagamento (numeri di carte di credito, ecc.) vengono trattati esclusivamente dal nostro fornitore di pagamenti Stripe, Inc. e non vengono memorizzati sui nostri server. Memorizziamo unicamente l'ID cliente e l'ID abbonamento di Stripe.

3.4 Dati delle polizze QR

I dati della fattura inviati tramite API vengono elaborati esclusivamente per generare la fattura e non vengono memorizzati. Dopo la generazione, i dati di creditore/debitore, IBAN, riferimenti e messaggi vengono eliminati. Conserviamo solo metadati operativi come formato, importo, valuta, tipo di riferimento, stato, ID richiesta e tempo di risposta per prevenzione degli abusi, supporto e conteggio delle quote.

4. Finalità del trattamento dei dati

• Fornitura e gestione del servizio
• Gestione dell'account e autenticazione
• Fatturazione tramite Stripe
• Monitoraggio dell'utilizzo e calcolo della quota
• Invio di e-mail transazionali (conferma account, reimpostazione password, avvisi sulla quota)
• Supporto tecnico

5. Trasmissione dei dati a terzi

Condividiamo i dati personali esclusivamente con i seguenti terzi:

• Stripe, Inc. — Elaborazione dei pagamenti (USA, con adeguate garanzie di protezione dei dati)

Nessun dato viene condiviso con altri terzi, salvo obbligo di legge.

6. Conservazione e cancellazione dei dati

I Suoi dati vengono memorizzati su server in Svizzera. In caso di cancellazione dell'account, i Suoi dati personali verranno anonimizzati entro 30 giorni. Le statistiche d'uso aggregate (senza riferimenti personali) vengono conservate per finalità operative.

7. I Suoi diritti

In base alla Legge svizzera sulla protezione dei dati (nDSG), Lei dispone dei seguenti diritti:

• Diritto d'accesso — Può richiedere informazioni sui Suoi dati memorizzati
• Diritto di rettifica — Può richiedere la correzione di dati inesatti
• Diritto alla cancellazione — Può richiedere la cancellazione dei Suoi dati
• Portabilità dei dati — Può ricevere i Suoi dati in un formato comune

Per esercitare i Suoi diritti, ci contatti all'indirizzo privacy@qrbill.dev .

8. Cookie

Utilizziamo esclusivamente cookie tecnicamente necessari per la gestione della sessione e l'autenticazione. Non vengono utilizzati cookie di tracciamento o pubblicitari.

9. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla protezione dei dati in qualsiasi momento. La versione attuale è sempre disponibile su questa pagina.