Condizioni generali di servizio

Ultimo aggiornamento: marzo 2026

1. Campo d'applicazione

Le presenti Condizioni generali di servizio si applicano all'utilizzo del servizio «QR Bill» (qrbill.dev), gestito da e9li GmbH, Svizzera (di seguito «Fornitore»). Con la registrazione, l'utente accetta le presenti condizioni.

2. Descrizione del servizio

Il servizio fornisce un'API per la generazione di polizze QR (QR-Rechnung) secondo lo standard SIX. L'utente trasmette i dati della fattura tramite API e riceve in cambio un documento PDF.

3. Registrazione e account

  • L'utente deve registrarsi con un indirizzo e-mail valido
  • L'utente è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali e chiavi API
  • È consentito un solo account per persona o azienda
  • L'utente è tenuto a fornire informazioni corrette

4. Abbonamenti e prezzi

Il servizio offre diversi abbonamenti (Free, Starter, Business) con quote differenti. I prezzi attuali sono disponibili sulla pagina dei prezzi .

  • L'abbonamento Free ha una quota mensile fissa
  • Gli abbonamenti a pagamento includono una quota base con fatturazione automatica del superamento
  • Le modifiche dei prezzi vengono comunicate con almeno 30 giorni di anticipo
  • Tutti i prezzi sono in CHF, IVA esclusa ove applicabile

5. Pagamento e fatturazione

  • Il pagamento viene elaborato tramite Stripe (carta di credito)
  • Gli abbonamenti a pagamento vengono fatturati mensilmente o annualmente in anticipo
  • Le tariffe di superamento vengono fatturate alla fine del periodo di fatturazione
  • In caso di mora nel pagamento, l'accesso al servizio può essere limitato

6. Disdetta

  • L'abbonamento Free può essere disdetto in qualsiasi momento
  • Gli abbonamenti a pagamento possono essere disdetti alla fine del periodo di fatturazione
  • La disdetta avviene tramite il portale clienti Stripe o tramite cancellazione dell'account
  • Le tariffe già pagate non sono rimborsabili

7. Condizioni d'uso

  • L'utente può utilizzare il servizio esclusivamente per scopi leciti
  • L'utente è responsabile della correttezza dei dati di fatturazione trasmessi
  • L'abbonamento Free non è destinato all'uso commerciale da parte di aziende (GmbH, AG, SA, ecc.)
  • Le chiavi API non devono essere condivise con terzi
  • Il servizio non deve essere utilizzato per spam, frode o attività illegali

8. Disponibilità e responsabilità

Il fornitore si impegna a garantire un'elevata disponibilità del servizio, ma non garantisce una disponibilità ininterrotta. I lavori di manutenzione verranno comunicati in anticipo per quanto possibile.

La responsabilità del fornitore è limitata al dolo e alla colpa grave. Il fornitore non risponde di danni indiretti, mancato guadagno o perdita di dati. Le polizze QR generate fungono da supporto — l'utente è responsabile della correttezza dei dati di fatturazione.

9. Protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità con la nostra Informativa sulla protezione dei dati .

10. Proprietà intellettuale

Tutti i diritti sul servizio, inclusi software, design e marchi, appartengono a e9li GmbH. I documenti PDF generati appartengono all'utente.

11. Modifiche delle condizioni

Il fornitore si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali verranno comunicate via e-mail. L'utilizzo continuato del servizio dopo le modifiche costituisce accettazione.

12. Diritto applicabile e foro competente

Si applica esclusivamente il diritto svizzero. Il foro competente è la sede legale di e9li GmbH.